Гарантия на порошковую покраску | ЛазерМеталл Новосибирск

Распространяется ли гарантия
на порошковую покраску?

Гарантия на порошковую покраску в ЛазерМеталл: сроки покрытия, гарантийные случаи, условия сохранения гарантии.

Что покрывает гарантия на покраску

Гарантийные и негарантийные случаи для порошкового покрытия

Покрывается гарантией

  • Отслоение порошкового покрытия
  • Вздутие краски без механических повреждений
  • Коррозия под покрытием (при правильной эксплуатации)
  • Изменение цвета (выгорание) в течение гарантийного срока
  • Нарушение адгезии покрытия к металлу
  • Дефекты полимеризации

Не покрывается гарантией

  • Механические повреждения (царапины, удары)
  • Повреждения при транспортировке по вине клиента
  • Неправильная эксплуатация или хранение
  • Воздействие агрессивных химических веществ
  • Естественный износ после окончания гарантии
  • Повреждения при самостоятельной установке

Гарантия на покраску: вопросы и ответы

Подробная информация о гарантии на порошковое покрытие

Распространяется ли гарантия на покраску?

Да, гарантия на порошковую покраску составляет 12–60 месяцев в зависимости от условий эксплуатации.

Какой срок гарантии на покраску?

В помещении — до 60 месяцев, на улице — 12–36 месяцев в зависимости от региона и условий.

Что считается гарантийным случаем?

Отслоение, вздутие, коррозия под покрытием, выгорание цвета без механических повреждений.

Что не является гарантийным случаем?

Царапины, удары, повреждения при монтаже, воздействие химикатов, неправильная эксплуатация.

Нужен ли акт о дефекте?

Да, составляем акт о выявленном дефекте покрытия с фотофиксацией.

Как устраняется дефект?

Перекраска изделия за наш счёт или возврат стоимости покраски при невозможности перекраски.

Нужно ли сохранять документы?

Да, сохраняйте договор и гарантийный талон для подтверждения гарантии.

Влияет ли солнце на гарантию?

Незначительное выгорание — нормально. Сильное изменение цвета — гарантийный случай.

Сообщить о дефекте покраски

Пришлите фото дефекта — рассмотрим в течение 24 часов

Загрузите фотографии дефекта покрытия с указанием номера заказа и описания проблемы. Менеджер свяжется в течение 2 часов.

Сообщить о проблеме

Или свяжитесь напрямую:
+7 (951) 373-80-78 / mail@lasermetall.com

г. Новосибирск, ул. Якушева 254а
Пн-Пт: 9:00-18:00

Гарантия на покраску 12–60 месяцев

12–60 мес

Гарантия на порошковое покрытие

Бесплатно

Перекраска при гарантийном случае

24 часа

Ответ на заявку о дефекте покрытия

Распространяется ли гарантия на порошковую покраску металла в Новосибирске

Гарантия на порошковую покраску 12-60 месяцев. Отслоение, вздутие, коррозия под покрытием — гарантийные случаи. Механические повреждения — не гарантия.

Распространяется ли гарантия на порошковую покраску?

Да, гарантия на порошковую покраску распространяется и составляет от 12 до 60 месяцев в зависимости от условий эксплуатации. В помещении гарантия до 60 месяцев, на улице — 12-36 месяцев.

Какой срок гарантии на порошковое покрытие?

Срок гарантии на порошковую покраску: в помещении — до 60 месяцев, на улице в условиях Новосибирска — 12-36 месяцев, в агрессивных средах (морской воздух, химия) — 12 месяцев.

Что считается гарантийным случаем для покраски?

Гарантийные случаи: отслоение порошкового покрытия, вздутие краски без механических повреждений, коррозия под покрытием, нарушение адгезии, дефекты полимеризации, сильное выгорание цвета.

Что не покрывается гарантией на покраску?

Не покрываются гарантией: механические повреждения (царапины, удары), повреждения при транспортировке и монтаже по вине клиента, воздействие агрессивных химических веществ, неправильная эксплуатация.

Как устраняется дефект покраски по гарантии?

При подтверждённом гарантийном случае выполняем перекраску изделия за наш счёт. При невозможности перекраски возвращаем стоимость покраски. Доставка за наш счёт при производственном браке.

Гарантия на порошковую покраску в ЛазерМеталл: 12-60 месяцев в зависимости от условий. Отслоение, вздутие, коррозия — гарантийные случаи. ЛазерМеталл работает с 2023 года. Адрес: г. Новосибирск, ул. Якушева 254а. Телефон: +7 (951) 373-80-78. Email: mail@lasermetall.com. Режим работы: Пн-Пт 9:00-18:00. Онлайн-калькулятор: https://www.lasermetall.com/culc